Despachos



     


    1.  COBERTURA
    • Hacemos envíos a todo Chile a través de Starken, sobre compras mínimas de $9.790

     

    1. PLAZOS DE ENTREGA
    • Una vez procesada tu orden, armaremos tu pedido y lo entregaremos a la empresa de transporte. 
    • Las empresas de transporte, realizan los despachos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
    • Si compras un pack que incluya Boards, es posible que este se entregue diferido del paquete. Al ser 2 bultos, puede que llegue primero el paquete y al día siguiente el Board. Esto es completamente normal ya que Starken trabaja con diferentes bodegas de distribución.
    • Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Magnetic. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente ,quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

     

    1.  COSTOS Y POLÍTICAS DE ENVÍO
    • Los costos de envío son fijos para cada región, independiente de la cantidad de productos que haya en el pedido. Revisa nuestros costos en la tabla de despachos mostrada en esta misma página.

     

    • Política de Envíos: Nos reservamos el derecho de evaluar y decidir, a nuestra discreción, si realizamos envíos a destinos considerados extremos o de difícil acceso dentro de Chile. Esto incluye, pero no se limita a, zonas remotas, áreas con restricciones logísticas o aquellas donde los costos de envío resulten excesivamente altos. En caso de no poder procesar un envío por estas razones, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte alternativas, como la modificación del pedido o el reembolso correspondiente.

    Zona 1
    Región Metropolitana
    $2.990
    Zona 2
    Región de Valparaíso
    Región del Libertador Bernardo Ohiggins
    $4.990
    Zona 3
    Región de Coquimbo
    Región del Maule
    Región del Ñuble
    Región del Bio-Bio
    Región de los Lagos
    Región de los Ríos
    Región de la Araucanía
    $4.990
    Zona 4
    Región de Parinacota
    Región de Tarapacá
    Región de Antofagasta
    Región de Atacama
    Región de Aysen
    Región de Magallanes
    $6.990

     

    1. ESTADO DE TU PEDIDO  
    • Puedes revisar el estado de tu pedido, con el numero de seguimiento que enviaremos al mail que ingresaste al momento de hacer la compra. Ingresa a www.starken.cl, ingresa el numero de seguimiento donde aparece orden de flete, y verifica el paso en que se encuentra tu pedido.

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